開瑞汽車是專為開瑞汽車客戶打造的線上汽車服務平臺，核心整合購車咨詢對接、用車養(yǎng)護指導、售后問題處理、配件查詢訂購、車主專屬權益功能，聚焦提升客戶全周期服務體驗，無需線下奔波即可實現“詢購車、學養(yǎng)護、辦售后、購配件、享權益”，以專業(yè)化、便捷化的線上服務，讓開瑞汽車客戶享受省心、高效、優(yōu)質的服務體驗。

開瑞汽車app怎么找回密碼

1、打開開瑞汽車，點擊底部的我的，進入個人頁面。

2、在登錄界面，點擊賬號密碼，切換至密碼登錄模式。

3、在密碼登錄界面，點擊忘記密碼，進入找回密碼頁面。

4、在找回密碼頁面，輸入手機號，點擊獲取驗證碼。

5、輸入驗證碼，設置新密碼，點擊下一步，完成密碼找回。

軟件特色

1、購車咨詢一站式

提供車型參數詳解、配置對比等全流程購車咨詢服務，專業(yè)顧問在線解答疑問，精準了解車型信息，高效完成購車決策，避免信息不對稱帶來的困擾。

2、養(yǎng)護指導專業(yè)化

推送定制化用車養(yǎng)護知識，涵蓋保養(yǎng)周期、油耗控制、應急處理等內容，通過圖文、短視頻等形式直觀呈現，幫助科學養(yǎng)護車輛，延長車輛使用壽命。

3、售后處理便捷化

開通線上售后預約、故障反饋、維修進度查詢功能，支持一鍵對接線下服務網點，簡化售后流程，減少客戶等待時間，提升售后問題解決效率。

4、配件服務精準化

提供原廠配件查詢、在線訂購服務，明確配件價格與配送時效，保障配件品質與適配性，避免客戶購買到劣質配件，為車輛維修更換提供可靠保障。

5、專屬權益可視化

整合車主專屬福利、保養(yǎng)優(yōu)惠等權益內容，實時更新權益信息，清晰展示權益領取方式與使用規(guī)則，讓客戶輕松享受專屬福利，增強品牌歸屬感。

軟件亮點

1、服務場景全覆蓋

從購車咨詢到用車養(yǎng)護，從售后處理到權益享受，覆蓋客戶用車全生命周期服務需求，無需切換多個渠道即可滿足一站式服務訴求，大幅提升服務獲取便捷度。

2、服務內容定制化

基于開瑞汽車車型特點與客戶用車習慣，針對性提供服務與內容，比綜合汽車服務平臺更懂開瑞客戶需求，服務精準度與實用性更強，切實解決客戶核心痛點。

3、服務流程高效化

簡化線上服務操作流程，咨詢、預約、反饋等功能一鍵直達，線下服務網點高效聯動，減少中間環(huán)節(jié)，縮短服務響應與處理時間，讓客戶省時、省心、省力。

4、客戶體驗人性化

界面設計簡潔直觀，功能分類清晰易懂，支持個性化服務偏好設置，專業(yè)團隊全程提供貼心指導，兼顧不同年齡段、不同需求客戶的使用習慣，提升服務體驗舒適度。